Ser positius és l’habilitat de trobar solucions per resoldre les situacions que ens bloquegen. Per parlar de comunicació positiva no hi ha ningú millor que Andrea Vilallonga, experta en comunicació i impacte positiu, que ens parlarà de l’ús que li podem donar a aquesta eina mentre fem voluntariat i a la vida en general.

Hi ha diversos tipus de comunicació: passiva, agressiva, assertiva… Totes són importants, i l’ús de cadascuna depèn de la situació i el moment en què ens trobem. L’objectiu de les tres és aconseguir una experiència positiva en les nostres accions que ens permeti fer passes cap endavant.