Accesibilidad

Accesibilidad

¿Qué es la accesibilidad para Grupo CaixaBank?

Más información en https://www.caixabank.es/particular/accesibilidad_es.html

Nuestra declaración de accesibilidad para este site

En Asociación de Voluntarios de CaixaBank queremos que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas.

Contenido accesible

Trabajamos para cumplir los criterios de accesibilidad del contenido web (WCAG 2.2. nivel AA) establecidos por el World Wide Web Consortium (W3C).

A continuación, enumeramos en qué medida nuestra Web/App está de acuerdo con las pautas establecidas en las WCAG 2.2:

  • Plenamente de acuerdo con el requisito de evitar que el contenido pueda causar ataques de epilepsia.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de que el contenido sea predecible (por ejemplo, que las personas usuarias sepan cuándo va a cambiar el contenido tras una interacción o que los elementos de navegación estén siempre en el mismo orden).
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de ofrecer maneras alternativas de obtener la información de audio y vídeo, como:
    • Una pista de audio que describa la información visual.
    • Subtítulos.
    • Transcripciones.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de permitir que el contenido se consulte con tecnología asistida, como lectores de pantalla.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de que el contenido sea distinguible (contraste suficiente, uso de color, zoom sin pérdida de información).
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de permitir acceso e interacción con el teclado únicamente.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de ajustar o desactivar límites de tiempo al consultar contenido (como PIN de tarjeta o carruseles).
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de facilitar navegación e interacción mediante tecnología asistiva o teclado (estructura adecuada, encabezados y enlaces descriptivos).
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de ofrecer formas de introducir datos que no requieran el uso de teclado exclusivamente.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de que el contenido sea legible y comprensible.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de proporcionar instrucciones claras para evitar y corregir errores.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de compatibilidad con tecnologías de apoyo y navegación por teclado.

Contenido no accesible

Estamos trabajando en colaboración con Ilunion Accesibilidad S.A. para mejorar progresivamente la accesibilidad de esta página. Los puntos de mejora actuales son:

  • No adaptado con el requisito de ofrecer una alternativa en formato texto a cualquier contenido que esté en otros formatos como imagen, vídeo o audio (salvo contenido puramente decorativo).

La presente declaración fue preparada el 30 de junio de 2025

El método empleado para preparar la declaración ha sido una auditoría realizada por Ilunion Accesibilidad, S.A.

Última revisión de la declaración: 30 de junio de 2025