Preguntes freqüents

Tothom és benvingut, l'únic requisit és ser major d'edat. Si tens més de 16 anys, també pots unir-te amb l'autorització dels teus tutors legals.

Dona un cop d'ull a l'apartat FEIX VOLUNTARIAT, selecciona la teva província i podràs veure totes les activitats organitzades prop de tu. Si vols participar en alguna, només has d'INSCRIURE'T. ​

Totes les persones donades d'alta a través del portal com a Voluntaris CaixaBank esteu estàs inclosos en una pòlissa col·lectiva d'accidents i responsabilitat civil pels danys i perjudicis que puguin ser causats durant l'activitat de voluntariat. Aquí, podràs baixar-te el nostre certificat de l'assegurança de responsabilitat civil i el nostre certificat de la assegurança d'accidents". A més, us deixem uns telèfons de contacte perquè pugueu parlar amb ells quan ho necessiteu: ​

Com a voluntari/a, tens dret al reemborsament de qualsevol despesa que hagis tingut fent l'activitat de voluntariat. Les despeses cobertes són, per exemple, els derivats del transport fins on es duu a terme l'activitat. Totes les despeses hauran de justificar-se amb el tiquet corresponent, consulta al gestor/a de l'activitat com sol·licitar el reemborsament. Dins de la pàgina de l'activitat, podràs xatejar amb el gestor/a.​

Sí. Els voluntaris poden participar amb la família i menors, si l'activitat de voluntariat ho permet. En aquest cas, tu, com a persona voluntària, ets responsable dels teus acompanyants en el desenvolupament de l'activitat, i l'entitat queda exempta de qualsevol responsabilitat derivada d'aquest fet.

En qualsevol moment pots posar-te en contacte amb info@voluntariadocaixabank.org per a sol·licitar el certificat que faci constar les activitats que has realitzat. ​

L'única cosa que esperem de tu és que, si t'apuntes a una activitat, acudeixis. Hi haurà moltes persones de col·lectius vulnerables esperant-te i no podem fallar-los. Si no pots assistir a l'activitat, et demanem que et donis de baixa amb *48h d'antelació per a deixar la plaça lliure a un altre voluntari/a. Si et sorgeix un imprevist d'última hora, avisa directament al gestor de l'activitat a través del xat d'aquesta. ​

Pots deixar de col·laborar en qualsevol moment. Si, a més, no vols rebre cap notificació per part nostra pots donar-te de baixa a través del teu perfil del portal. ​